隐私政策
生效时间：2021年9月30日
深圳市娜迦互娱科技有限公司（以下简称“娜迦公司”或“我们”）根据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范，更新了《隐私政策》的相关内容。如您对本《隐私政策》内容有任何异议或疑问，您可通过本《隐私政策》第十一章“如何联系”与我们取得联系。
引言
请您在使用/继续使用本游戏前仔细阅读本《隐私政策》，尤其是黑色加粗条款（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读）。如您不同意本政策内容，将可能导致本游戏无法正常运行，或无法达到我们拟达到的服务效果，您应当停止使用本游戏。如您在弹窗页面中勾选“同意并进入”，即表示您充分理解并同意本《隐私政策》的全部内容。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
第一章 深圳市娜迦互娱科技有限公司可能收集的个人信息
第二章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何收集您的个人信息
第三章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何使用您的个人信息
第四章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何公开共享、转让、披露您的个人信息
第五章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何保护您的个人信息
第六章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何保存您的个人信息
第七章 您的权利
第八章 变更
第九章 未成年人信息的保护投诉及建议
第十章 其他
第十一章 如何联系
第一章： 深圳市娜迦互娱科技有限公司可能收集的个人信息
1.1 您在使用本游戏时，我们可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的个人信息包括两种：第一种：本游戏的核心功能所必要的信息。这类信息为本游戏正常运行的必备信息；第二种：本游戏附加业务功能可能收集的信息。这类信息用以支撑您在游戏中希望体验的附加功能，如您拒绝提供，将会导致特定附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但并不会影响本游戏核心功能的正常使用。
1.2 我们需要特别提醒您的是：在本游戏中，为了向您提供更全面的服务，游戏中可能存在内嵌了第三方软件开发工具包或类似应用程序，因此，第三方软件开发工具包或类似应用程序可能也会收集您的个人信息。
1.3 当您在本游戏中使用由这类第三方软件开发工具包或类似应用程序提供的服务时，该软件开发工具包会向您以弹窗的形式弹出提示，由您选择是否同意。您选择同意时，将由其直接收集和处理您的信息。这类软件开发工具包或类似应用程序收集和处理信息的行为遵守各自的隐私政策，不适用本《隐私政策》。我们会努力审查这类第三方软件开发工具包及类似应用程序的业务准入资质并努力要求其合法合规性及安全性。如您选择不同意的，您知悉这将可能会导致您的部分功能无法实现或正常使用。
1.4 除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能未能在本《隐私政策》中予以说明的，我们会通过更新本《隐私政策》、弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，您可自主选择是否同意，我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。
1.5 当您使用本游戏时，为满足相关法律法规政策及相关主管部门的需求，确保用户身份真实性，实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全，您需进行实名认证。我们会在获得您的同意或您主动提供的情况下，收集您的实名身份信息（包括姓名、身份证号、手机号码）。您应知悉，实名身份信息属于敏感信息，请您谨慎考虑是否提供。我们亦会高度对待和谨慎处理您的实名身份信息（包括高强度加密保护等）。拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法使用本游戏。
1.6 当您使用本游戏时，我们需要收集您所使用的设备信息，包括：唯一设备识别符、硬件地址、广告标识符、串行接口、设备机型、设备名称、操作系统及版本、设备分辨率、设备设置、软件安装列表、软硬件特征信息、设备屏幕尺寸、移动网络信息、登录IP地址、日志信息（如操作日志、服务日志）、CPU信息、软件信息。用于识别账号异常状态，了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，实现本游戏的问题排查。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息权限，我们收集这些信息是为了向您提供本游戏的核心游戏功能。
1.7 当您使用本游戏时，我们将需要获取您的存储权限，用于使应用程序在运行时对游戏资源进行必要的缓存和读取。存储权限的开启是为了向您提供本游戏核心功能。
1.8 当您使用娜迦账号注册功能时，您需要按照我们的指引完成一系列注册程序。在此过程中，您需要向我们提供以下信息：手机号码、验证码匹配结果。我们收集这些信息是用于完成娜迦账号注册程序、为您持续稳定提供服务，并保护您的账号安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，请您谨慎考虑是否提供。我们亦会高度对待和谨慎处理您的手机号码及短信信息（包括高强度加密保护等）。我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求，如您拒绝提供可能导致您无法注册娜迦账号。如您通过渠道专区进入游戏，您亦可注册、登录渠道账号。渠道账号的个人信息保护由第三方渠道负责。
1.9 当您使用本游戏的消费功能时，我们会收集您的充值记录和消费记录，以便您查询您的交易信息，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现本游戏消费功能所必需的，否则您将无法完成交易。
1.10 当您使用游戏中的客服功能时，第三方软件开发工具包的客服将会启动并可能收集您的设备信息，征求您的麦克风权限、相机权限、相册权限、或照片权限授权。为了您的账号与系统安全，优化服务质量，我们可能从第三方软件开发工具包的客服接触并间接收集您的个人信息，包括您的设备信息和您与客服的沟通内容（包文本/图片/音视频/通话记录形式）。请您知悉并理解，如您与客服沟通中涉及到账号或个人敏感问题，我们可能会要求您提供手机号码、身份证号码等个人敏感信息，用于与该账号实名认证信息核对，判断您的真实身份；上述敏感信息仅做核对之用，客服不会予以留存。
第二章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何收集您的个人信息
2.1 在您使用我们的产品及/或服务时，我们向您获取的或您向我们提供的相关个人信息：
2.1.1 设备识别码，使用设备登录游戏时记录并保存。
2.1.2 手机号码，使用手机号码登录时，用于与用户账号的绑定。
2.1.3 读写存储权限，用户游戏账号及用户数据等相关信息需要存储在本地设备上。
2.1.4 用户数据，保存记录充值订单、虚拟财产等相关数据。
2.2 在您使用我们的产品及/或服务时，您可能会因账号管理、充值等问题联系我们的客服。您可能需要向我们提供手机号码、充值记录、虚拟财产相关的信息、设备识别码等与您使用我们的产品及/或服务相关的信息，以便我们的客服与您联系，并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息，我们可能无法帮助您解决相关问题。
2.3 您可以通过向我们付款的方式获取我们的产品及/或服务相关的虚拟产品，包括游戏币、游戏道具、游戏装备等。上述付款服务由我们或我们以外的第三方提供。在您成功付款后，我们自行或者我们会从该第三方付款服务提供商处获取您已完成付款的结果验证信息，进而向您提供相应虚拟产品。
2.4 您充分知晓，在以下情形下，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
2.4.1 与国家安全、国防安全有关的；
2.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
2.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
2.4.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.4.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
2.4.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
2.4.7 根据您的要求签订合同所必需的；
2.4.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
2.4.9 法律法规规定的其他情形。
2.5 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
第三章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何使用您的个人信息
在收集您的个人信息后，我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本政策及《娜迦游戏许可及服务协议》所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。我们将根据如下规则使用您的个人信息：
3.1 我们会根据本《隐私政策》的约定并为实现我们的产品及/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
3.2 请您注意，对于您在使用我们的产品及/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品及/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.3 我们会对旗下产品及/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，但保证向第三方提供的信息已经匿名化或去标识化处理后的信息，且要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。以展示我们产品及/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。
3.4 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们将在收集您的个人信息前，修改本《隐私政策》内容，并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知，并再次征得您的明示同意。
第四章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享：
4.1 我们将严格遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：
4.1.1 事先获得您明确的同意或授权；
4.1.2 根据适用的法律法规规定，或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供；
4.1.3 在法律法规允许的范围内，为维护您或其他我们用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而有必要提供；
4.1.4 应您的监护人的合法要求而提供您的信息；
4.1.5 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；
4.1.6 与本《隐私政策》所述第三方进行共享：您在使用我们产品及/或服务的过程中使用本《隐私政策》所述第三方服务时，我们与第三方的共享规则将遵循本《隐私政策》相关约定；
4.1.7 我们可能会基于您的相应授权将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》所述目的之约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将向您征得明示同意。
4.2 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将尽商业上合理的努力要求其在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，以保障您的个人信息安全。
转让
4.3 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.3.1 事先获得您明确的同意或授权；
4.3.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供；
4.3.3 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；
4.3.4 在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本《隐私政策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。
公开披露
4.4 我们仅会在以下情况下，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
4.4.1 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
4.4.2 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。当我们收到上述披露请求时，我们会依法要求请求方出具相关法律文件，如传票或调查函等。我们会慎重审查每一披露请求，以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下，我们会对包含披露信息的文件进行加密保护。
第五章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何保护您的个人信息
5.1 我们非常重视个人信息安全，并会采取一切合理可行的措施，持续保护您的个人信息，以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露我们收集的您的个人信息：
5.1.1 我们已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的移动设备与我们产品及/或服务之间交换数据时进行安全套接字协议加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
5.1.2 我们仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与我们的相应法律关系。
5.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
5.3 请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
5.4 在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您；难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
第六章 深圳市娜迦互娱科技有限公司如何保存您的个人信息
保存期限
6.1 在用户使用我们的产品及/或服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
6.2 根据相关法规要求，我们将保存您的虚拟货币购买记录至您账号注销之日后的180天。对于其他数据的保存期限，我们承诺将是为了实现我们产品及/或服务目的所必需的最短期限。在超出上述期限后，我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。
保存地域
6.3 您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。
6.4 目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
第七章 您的权利
我们非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。
访问和更正您的个人信息
7.1 除法律法规另有规定之外，您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时，您也有权要求我们或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于：
7.1.1 您的账号信息。如果您希望访问或修改您在我们产品或服务中的账号信息，包括头像、昵称、性别、生日、地区信息、手机号码等实名验证信息、账号密码等，您可以通过访问我们产品或服务进行操作。
删除您的个人信息
7.2 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
7.2.1 如果我们处理个人信息的行为违反相关的法律法规；
7.2.2 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
7.2.3 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
7.2.4 如果您不再使用我们的产品或服务，或者您注销了相关账号；
7.2.5 如果我们不再为您提供产品或服务。
7.3 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些实体已获得您的独立授权。
8.1 我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私政策，您继续使用娜迦游戏表示您同意我们按照更新后的隐私政策收集、处理或使用您的个人信息。
第九章 未成年人信息的保护
9.1 我们非常重视对未成年人信息的保护。并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
9.2 如果您是未满18周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意或授权您同意依照本《隐私政策》使用我们产品或服务。 如果您/您的监护人不同意本《隐私政策》的任何内容，您应该立即停止使用我们产品及/或服务。
9.3 我们收集、使用、转移、披露未成年人个人信息前，将通过未成年人的监护人为未成年人注册账号时留存的监护人本人联系方式提前通知未成年人监护人，并只有获得其同意后才对未成年人信息进行收集、使用、转移、披露。
9.4 未成年人监护人收到上述通知后，可以拒绝，如果监护人拒绝我们按照《隐私政策》收集、使用、转移、披露未成年人个人信息，我们将不会对未成年人信息进行收集、使用、转移、披露，但是，这可能意味着未成年人无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的未成年人个人信息是运行我们产品所必须的基本信息（未成年人的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码），未成年人将完全无法使用我们的产品。
9.5 未成年人监护人可以撤回对我方收集、使用、转移、披露未成年人个人信息的授权，但是这可能意味着未成年人无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的未成年人个人信息是运行我们产品所必须的基本信息（未成年人的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码），未成年人将完全无法使用我们的产品。
9.6 我们向第三方转移未成年人个人信息的，将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。
9.7 我们如果停止运营产品或服务，会立即停止收集未成年人个人信息的活动，删除我们持有的未成年人个人信息，并将停止运营的通知及时告知未成年人监护人。
9.8 我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人合理游戏，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康上网。
同时，为更好地保护未成年身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。
另外，我们还可能还会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据（如您在终端设备操作游戏时形成的点击压力和半径、点击相对位置、加速度方向、重力方向等数据，以及您在游戏中通过在线语音等方式与其他玩家进行互动时产生的语音数据）来初步判断您是否是未成年人。
9.9 若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用娜迦游戏的服务或提供其个人信息。
10.1 《隐私政策》是娜迦统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于娜迦游戏用户。
如您在使用过程中有任何的建议及意见，您可以通过邮箱：609513206@qq.com联系深圳市娜迦互娱科技有限公司。